Jesteś tutaj:

Regulamin zakupów

REGULAMIN


1. Dane firmy.
Właścicielem internetowego sklepu narzedziowcy.pl jest firma:

PRANA Tomasz Muskała
ul.Dzwonkowa 43
43-300 Bielsko-Biała
NIP: 547-186-28-09
REGON: 240054837

Konto bankowe:
MultiBank 90 1140 2017 0000 4902 1021 1235


2. Składanie zamówień.

Ceny podane w internetowym sklepie narzędziowym www.narzedziowcy.pl są cenami brutto zawierającymi 23 % podatku VAT oraz wyrażonymi w PLN.

W celu zamówienia produktu w sklepie internetowym www.narzedziowcy.pl możecie Państwo:

a) założyć konto podając wszystkie niezbędne dane wymagane do weryfikacji zamówienia, wypełnić wszystkie pola formularza oraz podać właściwe dla siebie numery telefonów oraz adres e-mail,
b) dokonać zakupu bez zakładania konta, w tym wypadku należy podać wszystkie dane niezbędne do realizacji zamówienia

Zakładając konto w sklepie www.narzedziowcy.pl nie ponosice Państwo żadnych kosztów. Po założeniu konta będziecie Państwo otrzymywali na swoją skrzynkę mailową list potwierdzający złożenie zamówienia oraz jego aktualny status. Zamówienie możecie Państwo korygować tylko i wyłącznie przed jego zatwierdzeniem do realizacji. Późniejsze zmiany w zamówieniu będą traktowane jako odrębne zamówienie. Informacje o statusie zamówienia są na bieżąco uaktualniane w profilu użytkownika. W przypadku złożenia błędnego zamówienia prosimy o jak najszybszy kontakt z administratorami sklepu. Zamówienie staje się wiążące po dodaniu interesujących nas produktów do koszyka, wybraniu formy płatności jak i dostawy oraz ostatecznego zatwierdzenia zamówienia. Po tych czynnościach zamówienie zostanie przekazane do realizacji przez pracowników naszego sklepu. Każde zmiany dotyczące zamówienia będą przekazywane Państwu drogą mailową.

Osoby poniżej 18-go roku życia muszą posiadać zgodę rodziców lub pełnoprawnych opiekunów do podawania jakichkolwiek danych osobowych na stronie www.narzedziowcy.pl.

Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par.1 Kodeksu Cywilnego. Ceny mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.


3. Warunki dostawy.

Termin realizacji zamówienia uzależniony jest od wybranej przez Państwa formy płatności oraz stanu magazynowego wybranego towaru. Zazwyczaj termin realizacji zamówień nie przekracza 3 dni roboczych. Zastrzegamy sobie prawo wydłużenia terminu realizacji zamówienia w przypadku braku towaru u producenta. W przypadku wydłużenia się czasu realizacji zamówienia zostaniecie Państwo powiadomieni o tym fakcie telefonicznie bądź mailowo. Wysyłki nadawane w piątek są realizowane u Państwa w poniedziałek. Zamówiony towar zostaje wysłany przez nas na adres podany przez Państwa w formularzu zamówienia. W przypadku innego adresu wysyłkowego niż podany podczas rejestracji prosimy o bezzwłoczne poinformowanie nas o tym fakcie drogą mailową lub telefonicznie. W takich przypadkach zawsze prosimy o podawanie numeru zamówienia. Zamówienia realizujemy wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.


4. Bezpieczeństwo przesyłki.

Produkty, które zostaną zamówione będą doręczone wprost do Państwa firmy lub mieszkania sprawdzoną przez nas firmą kurierską GLS bądź za pośrednictwem Poczty Polskiej. Zamówiony towar jest wysyłany w opakowaniu zabezpieczającym produkty przed uszkodzeniem w czasie transportu.
Instrukcja odbioru towaru:

1. Klient przed przybyciem kuriera powinien przygotować narzędzie w celu otwarcia przesyłki i upewnienia się iż towar nie został uszkodzony podczas transportu
2. Jeśli podczas zamawiania wybraliście Państwo opcję płatności “gotówka przy odbiorze” należy przygotować kwotę do zapłaty.
3. Po przyjeździe kuriera należy pokwitować i opłacić przesyłkę (jeśli nie była opłacona wcześniej przelewem). W obecności kuriera sprawdzić jej stan zewnętrzny, rozpakować i sprawdzić stan oraz kompletację zawartości.
4. Jeżeli wystąpią jakiekolwiek nieprawidłowości typu: uszkodzenia mechaniczne, niezgodność kompletacji, należy zażądać od kuriera sporządzenia protokołu szkody. W protokole zawrzeć należy:- informacje o oznaczeniach ostrzegawczych na zewnątrz opakowania( czy były nalepki “ostrożnie szkło”, “góra dół”, taśma klejąca lub firmowa)- informacje o zabezpieczeniu przesyłki z zewnątrz i wewnątrz opakowania(karton, wypełnienie)- informacje o uszkodzeniach(które elementy i w jaki sposób zostały uszkodzone)
5. Zaistniałe zdarzenie należy niezwłocznie zgłosić telefonicznie i przesłać kopię protokołu szkody (faksem lub pocztą) do nadawcy .
6. W przypadku prawidłowo sporządzonego protokołu gwarantujemy naprawę szkody w terminie 3 dni roboczych od otrzymania protokołu szkody przez naszą firmę.


5. Koszty przesyłki.

Koszt przesyłki kurierem GLS w wysokości 19,00 zł brutto ponosi odbiorca (zamawiający) jeśli została wybrana forma płatności „ Przedpłata na konto”. W przypadku formy płatności „Gotówka przy odbiorze” koszt przesyłki zwiększa się o kwotę pobrania i wynosi 24 zł brutto. Opłata doliczana jest do wartości całego zamówienia realizowanego jednorazowo.
Koszt przesyłki Poczta Polska w wysokości 12,00 zł brutto ponosi odbiorca (zamawiający) jeśli została wybrana forma płatności „ Przedpłata na konto”. W przypadku formy płatności „Gotówka przy odbiorze” koszt przesyłki zwiększa się o kwotę pobrania i wynosi 15 zł brutto. Opłata doliczana jest do wartości całego zamówienia realizowanego jednorazowo.


6.Warunki płatności.

Do wyboru są następujące formy płatności
- "Gotówka przy odbiorze" czyli opłacenie przesyłki przy odbiorze prosto do rąk kuriera dostarczającego przesyłkę.
- "Przedpłata na konto" czyli klient wpłaca na konto PRANA kwotę za zamówiony towar. Zamówiony towar zostaje wysłany bezpośrednio po odnotowaniu wpływu na konto.

Płatności Przedpłata na konto prosimy kierować na konto:

MULTIBANK 90 1140 2017 0000 4902 1021 1235
Dane:

PRANA Tomasz Muskała
ul.Dzwonkowa 43
43-300 Bielsko-Biała

W tytule przelewu prosimy podać imię i nazwisko oraz numer Państwa zamówienia jaki otrzymacie po złożeniu zamówienia.


7. Jakość produktów.

Wszystkie sprzedawane w sklepie internetowym www.narzedziowcy.pl produkty są oryginalne, nowe i pozbawione wad fabrycznych. Wszystkie posiadają gwarancję określoną przez producenta.


8. Warunki gwarancji.

Wszystkie produkty w sklepie www.narzedziowcy.pl posiadają gwarancję. Gwarancja ważna jest wraz z dowodem zakupu ( paragon, faktura ), który należy okazać. Gwarancja i sposób jej realizacji jest zależny od warunków ustalonych przez konkretnego producenta. Precyzyjne warunki gwarancji określone są w karcie gwarancyjnej.


9. Odpowiedzialność sprzedawcy.

Całą odpowiedzialność za działanie sklepu www.narzedziowcy.pl ponosi:

PRANA Tomasz Muskała
ul.Dzwonkowa 43
43-300 Bielsko-Biała
NIP: 547-186-28-09
REGON: 240054837

wpisana do prowadzonej przez Prezydenta Miasta Bielska-Białej ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 64191

Konto bankowe:
MultiBank 90 1140 2017 0000 4902 1021 1235
która jest jego wyłącznym właścicielem.

Odpowiedzialność PRANA jest ograniczona do odpowiedzialności za towar. W przypadku dostarczenia uszkodzonego towaru lub niezgodnego z zamówieniem produktu firma PRANA zobowiązuje się do jego wymiany na nowy. Firma PRANA nie odpowiada za szkody pośrednie związane z opóźnieniem w dostawie lub niemożliwością dostarczenia zamówionego towaru. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyn.


10. Zwroty.

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów, przysługuje państwu prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty jego otrzymania bez podania konkretnej przyczyny. Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić zgodnie z obowiązującymi przepisami, w terminie do 10 dni kalendarzowych od daty zakupu i musi fakt ten poprzeć pisemnym oświadczeniem. Oświadczenie należy wysłać listem poleconym lub załączyć do paczki ze zwracanym towarem. Towar musi być zwrócony w stanie nienaruszonym wraz z oryginalnym opakowaniem. Koszty transportu pokrywa osoba kupująca. Kwota zwracana nie będzie obejmować kosztów transportu zwracanego towaru, które to koszty pokrywa osoba kupująca.

Zwroty prosimy kierować na adres:

PRANA Tomasz Muskała
ul. Dzwonkowa 43
43-300 Bielsko-Biała

11. Ochrona danych osobowych.

Ujawnienie danych jest całkowicie dobrowolne jednak niezbędne w celu dokonania rejestracji i dokonania zakupów. Wszystkie udostępnione w formularzu rejestracyjnym dane są chronione i wykorzystane przez PRANA w celu dokonania sprzedaży, wysyłki i zafakturowania zamówionego produktu. Dane korespondencyjne wykorzystamy również do prowadzenia ewidencji klientów i rozesłania informacji promocyjnych dotyczących produktów i sklepu www.narzedziowcy.pl . Ujawnione informacje personalne nie będą nigdy przekazane przez PRANA osobom trzecim oraz innym firmom nie wchodzącym w skład PRANA. Przekazane nam dane osobowe są traktowane zgodnie z wymaganiami polskiego prawa w zakresie OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH.

UWAGA! Na żądanie klienta jego dane osobowe zostaną niezwłocznie usunięte z zasobów PRANA a konto w sklepie internetowym www.narzedziowcy.pl zostanie zamknięte.


12. Postanowienia końcowe.

Dołożono wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne dostępnych w sklepie towarów były prawdziwe i aktualne.
Sklep nie odpowiada jednak za błędne podanie parametrów i właściwości towaru lub nagłą ich zmianę przez producenta.
Zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów.
Wszelkie znaki towarowe i nazwy firmowe zamieszczone na www.narzedziowcy.pl należą do ich prawnych właścicieli i zostały zamieszczone w celach informacyjnych.
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
Sklep internetowy Click Shop | Hosting home.pl